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↟ TARIF PRÉVENTE chemise Emparis : -20€ jusqu'au 31 mai 2022 ↟ Livraison offerte en Points relais France métropolitaine à partir de 100 € ↟

Pourquoi n’ai je pas reçu mon code promo pour obtenir 10% sur ma première commande en m’inscrivant à la newsletter ?

Quand vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevez un lien dans votre boite mail sur lequel il faut cliquer pour qu’une page de notre site s’affiche avec le code. Pensez à vérifier vos spams, si vous ne l’avez pas reçu il y a de fortes chances que notre mail s’y trouve. Sinon, contactez nous par mail ici et nous vous donnerons le code.

Mon code promo pour obtenir 10% sur ma première commande ne fonctionne pas alors que je n’ai pas encore finalisé ma première commande.

Si vous n’avez pas finalisé votre première commande et que vous tentez de la repasser plus tard, il peut arriver que le code promo soit considéré comme déjà utilisé et ne fonctionne pas au moment du paiement. Nous avons la possibilité de vérifier cette information alors n’hésitez pas à nous contacter pour nous demander un code personnalisé qui vous offre tout de même 10% de réduction sur votre première commande.

Comment se passe la remise en main propre ?

Vous vivez ou travaillez sur Grenoble et environs proches et avez choisi une remise en main propre. Dans l’heure qui suit votre commande, Marie vous contacte par mail pour fixer un rendez-vous avec vous. C’est elle qui vous apportera ensuite les produits, chez vous, sur votre lieu de travail ou à un point de rendez-vous en fonction de nos disponibilités respectives.

Où peut-on voir les produits Petit Bivouac ?

Pour le moment, nulle part ailleurs que sur ce site web. Nous souhaitons conserver un lien direct avec nos clients donc nos produits ne sont en vente que chez nous. Nous comprenons que vous puissiez hésiter à passer commande de vêtements que vous n’avez pas vus, aussi nous offrons les retours sur simple demande.

Comment faire pour devenir ambassadeur ou partenaire ?

Merci de l’intérêt que vous portez à notre marque. Nous partons du principe que si vous souhaitez collaborer avec nous, c’est que vous savez qui nous sommes, pourquoi nous avons créé Petit Bivouac et que nous avons certainement des valeurs communes. Nous recevons énormément de propositions et, malheureusement, nous n’arrivons plus à répondre à toutes. En effet, nous recevons trop souvent des propositions du style “j’adore ce que vous faites, est ce que vous voulez être mon partenaire ?”. Mais un partenariat est une relation à double sens. Alors si vous pensez que vous avez un projet qui pourrait mettre en valeur notre marque à travers une ou des actions concrètes qui défendent des valeurs qui nous sont chères envoyez nous un mail et racontez nous votre histoire.

Sinon, ce sont nos clients qui sont avant tout nos meilleurs ambassadeurs.😉

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10 % de réduction sur votre première commande !

(sur tous les produits hors promotions et préventes)