Chemise manches courtes Emeindras Estive – l’évolution upcyclée
Il existe mille façons de créer un nouveau vêtement. La plus simple consiste à fabriquer davantage. Nous avons choisi une autre voie.
Depuis plusieurs années, notre chemise Émeindras accompagne celles et ceux qui prennent le temps d’observer la nature. Une chemise conçue pour durer, fabriquée au Portugal dans un coton biologique épais, que beaucoup d’entre vous connaissent déjà.
Plutôt que de lancer une nouvelle fabrication pour proposer une version estivale, nous avons choisi de nous adapter. Nous avons décidé de transformer une partie de nos chemises Émeindras en leur offrant une seconde vie.
Une nouvelle histoire. Une nouvelle saison. Ainsi est née Emeindras Estive.
L’Estive, c’est notre chemise Emeindras mais avec des manches courtes. Nous l’avons adaptée à la belle saison. Chaque pièce est upcyclée à partir d’une chemise Emeindras d’origine. Pour donner vie à ce projet, nous avons fait appel à Jeanne, couturière indépendante installée à Grenoble. Son métier, sa passion, c’est l’upcycling : transformer l’existant plutôt que produire toujours plus. Chaque chemise est donc reprise une à une dans son atelier.
Les manches sont raccourcies, les finitions sont reprises avec soin, jusqu’à donner naissance à une pièce unique qui conserve toute la qualité de la chemise d’origine. La broderie qui ornait la manche gauche a été soigneusement récupérée puis recousue en patch au-dessus de la poche gauche, et une étiquette a été ajoutée, cousue dans le revers. Une seconde vie, aucun gâchis, et une pièce unique à chaque fois.
Cette chemise manches courtes en coton bio est certainement le vêtement qui représente le mieux Petit Bivouac. Parce qu’elle raconte notre conviction qu’un produit ne devrait pas être remplacé simplement parce que les saisons changent.
Parce qu’elle prouve qu’il est possible de créer autrement.
Parce qu’elle montre qu’une petite marque peut, elle aussi, trouver des solutions plutôt que céder à la facilité de la surproduction.
En choisissant la chemise manches courtes Emeindras Estive, vous n’achetez pas seulement une chemise. Vous soutenez une fabrication européenne qui continue à vivre. Vous soutenez le savoir-faire d’une couturière indépendante. Vous encouragez une manière différente de concevoir la mode. Vous montrez qu’un vêtement n’est pas qu’un objet.
Le petit plus : l’Estive est vendue avec un petit carnet A6 et un crayon pour croquer vos observations en chemin.
Tailles : du XXS au XXL. Si vous êtes une femme, prenez une taille en dessous de votre taille habituelle, voire deux si votre morphologie est fine et que vous la préférez plus ajustée. Si vous êtes un homme, choisissez votre taille habituelle. Sur les photos, Fred mesure 1,81 m et porte une taille L / Marie mesure 172 cm et porte une taille S.
Couleur : vert kaki existe aussi en Gris Beluga (entre gris et marron glacé)
Entretien : lavez votre chemise à 30° et essorez-la à basse vitesse. Oubliez le sèche-linge. Repassez-la sur l’envers avec un fer vapeur.
fabien ruard (client confirmé) –
Déçus de notre expérience avec Le Petit Bivouac.
Nous avons commandé une chemise à manches courtes coton bio – emeindras estive – vert kaki qui vaut quand même la jolie somme de 120 € mais qui, dès sa première utilisation, présentait déjà à plusieurs endroits des traces blanches ressemblant clairement à de la décoloration. Pour un vêtement neuf, on peut raisonnablement s’attendre à pouvoir le porter plus d’une fois avant de constater ce genre de problème…
Nous avons donc contacté le service client afin de trouver une solution. Malheureusement, nous avons surtout eu l’impression d’être tenus pour responsables du problème, sans même que cela soit formulé clairement.
C’est évidemment beaucoup plus simple de laisser entendre que le client a forcément mal utilisé ou mal entretenu son vêtement que de reconnaître qu’un article puisse présenter un défaut.
Dommage, car lorsqu’on achète un vêtement neuf, on espère surtout pouvoir le porter sans avoir à se justifier sur son état après la première utilisation.
Une expérience qui laisse malheureusement autant de traces sur le vêtement que sur l’image que nous avons désormais de la marque.
PetitBivouac (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Fabien (je remets ici la réponse que je vous ai laissée au même message sur Trustpilot) :
Nous sommes surpris de découvrir cet avis au regard des échanges que nous avons eus avec vous.
Vous savez par ailleurs que le « service client » auquel vous faites référence dans votre avis, c’est moi, Marie. Petit Bivouac est une toute petite entreprise que nous gérons à deux, Fred et moi. Il n’y a ni plateforme SAV, ni service client externalisé derrière nos réponses : simplement nous, les fondateurs de la marque, qui répondons personnellement à nos clients et essayons de trouver des solutions lorsqu’un problème se présente.
Lorsque vous nous avez contactés, votre chemise avait été achetée depuis plus d’un mois et avait déjà été portée en randonnée puis lavée. Malgré cela, nous n’avons jamais refusé d’examiner votre problème ni fermé la porte à une prise en charge.
Nous avons pris le temps de vous répondre longuement, de faire des recherches pour essayer de comprendre l’origine de ces marques et de vous poser plusieurs questions. Nous vous avons simplement expliqué qu’à distance et sur la seule base de photographies, nous ne pouvions pas affirmer qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication, alors que nous commercialisons ce tissu depuis plusieurs années sans avoir jamais rencontré de phénomène similaire.
Et surtout, puisque vous habitez à quelques kilomètres de Grenoble, nous vous avons proposé de venir directement à notre boutique avec la chemise afin que nous puissions l’examiner ensemble et « trouver la solution la plus adaptée en fonction de ce que nous constatons ». Cette proposition est restée sans suite.
Nous trouvons donc assez injuste de lire aujourd’hui que nous aurions préféré vous tenir pour responsable plutôt que de chercher une solution. Nous n’avons jamais affirmé que vous étiez responsable de quoi que ce soit. Nous avons simplement refusé de conclure à un défaut de fabrication sans même avoir pu examiner le vêtement.
Il est aujourd’hui très facile de laisser une étoile à une petite entreprise sur Internet et de résumer plusieurs échanges en quelques lignes donnant le sentiment que le client a été laissé sans solution. Il est peut-être moins facile de venir rencontrer les deux personnes qui sont derrière cette entreprise, à quelques kilomètres de chez soi, alors même qu’elles proposent de regarder le produit avec vous et de chercher une solution concrète.
Je m’attendais d’ailleurs à vous recevoir à partir du 17 août au retour de nos congés comme je vous l’avais proposé.
Notre proposition tient d’ailleurs toujours : vous pouvez venir nous montrer votre chemise à la boutique. Nous préférerons toujours une discussion et la recherche d’une solution réelle à un échange d’avis interposés sur Internet.
Marie
Petit Bivouac